Organización Soriana ha ejecutado un importante recorte de personal al cierre de junio de 2026, despidiendo a 4,195 empleados, lo que representa casi el 5% de su fuerza laboral total. Esta medida, que deja a la compañía con 82,064 trabajadores frente a los 86,259 del año anterior, se enmarca en una estrategia de ahorro ante el incremento de costos laborales y la inminente reducción gradual de la jornada laboral en México.
Rodrigo Benet, director financiero de Soriana, explicó que la automatización de procesos ha sido clave. La instalación de 600 cajas de autopago ya genera un ahorro significativo en personal. Además, la empresa ha incorporado herramientas de inteligencia artificial para optimizar áreas administrativas, logrando, por ejemplo, reducir de 40 a solo dos personas la plantilla encargada del registro de personal en la sede central.
La disminución de la plantilla se acompaña de una reducción en el número de establecimientos. Soriana planea cerrar un total de 20 sucursales durante 2026. De estas, ocho ya dejaron de operar en el primer trimestre, y las 12 restantes se cerrarán progresivamente en la segunda mitad del año. En el segundo trimestre de 2026, la empresa operaba 812 tiendas, ocho menos que las 820 registradas un año antes, tras el cierre neto de tres sucursales de Soriana Súper y seis de Soriana Mercado, aunque se abrió una unidad de City Club.
En el Área Metropolitana de Guadalajara, esta tendencia se ha reflejado con el cierre de tres tiendas en los últimos siete meses, incluyendo Soriana Mercado Tránsito y Soriana Híper San Isidro, que bajaron sus cortinas a finales de agosto. Previamente, la sucursal de Plaza Guadalupe también cesó operaciones.
La estrategia de reestructuración corporativa a nivel nacional busca reducir gastos operativos, mejorar la rentabilidad y adaptar el modelo de negocio a las nuevas exigencias del mercado minorista. Se estima que alrededor de 60 tiendas serán reducidas en tamaño, principalmente en el formato Híper, para optimizar el uso de los espacios. El objetivo es, en algunos inmuebles, desarrollar actividades inmobiliarias y rentar áreas comerciales, generando nuevas fuentes de ingresos.
Este ajuste coloca a Soriana como la cadena minorista que más personal ha reducido en la Bolsa Mexicana de Valores, superando a Walmart de México, que recortó 2,093 plazas. En contraste, Grupo Comercial Chedraui y La Comer incrementaron sus plantillas laborales.
Estos movimientos se dan en un contexto de menor dinamismo del consumo y el impacto de factores climáticos en el tráfico de clientes durante el segundo trimestre de 2026. La decisión de Soriana, aunque genera preocupación, no indica un abandono del mercado mexicano, sino una adaptación estratégica para concentrar recursos en las unidades más rentables y mejorar la eficiencia general de su red comercial.
